Agentes municipales reciben capacitación para atender situaciones en las que personas intentan privarse de la vida, como ha sucedido en casos recientes registrados en los puentes ubicados en la avenida Sanders y Eje Vial Juan Gabriel.

“Hay psicólogos y personal con capacidad para poder preparar a todos los oficiales, incluso los de Seguridad Vial recibimos los cursos de cómo darle tratamiento y cómo entablar una plática con las personas que se encuentran en una crisis de ese tipo”, informó Víctor Mejía, director operativo de la Coordinación de Seguridad Vial.

La preparación y capacitación la reciben a través de un departamento de Seguridad Pública donde hay psicólogos y personal capacitado.
“Los operativos son los que llevamos a cabo todos los días, donde se les da la consigna a los oficiales que hagan intervenciones donde vean a personas con crisis de nervios, crisis psicológicas o afectados emocionalmente de alguna manera”, mencionó.

“Que lleguen y les pregunten si los pueden auxiliar en algo y mayormente cuando vemos en riesgo a alguna persona que se encuentra en un riesgo, en alguno de los puentes, en las barandas, en lugares que representan un riesgo para ellos, es una obligación y parte de las indicaciones”, expuso.
También, destacó que estas acciones de apoyo a la ciudadanía son diarias para los agentes de la Coordinación General de Seguridad Vial.
Asimismo, informó que en caso de una emergencia o de necesitar alguna ayuda pueden llamar al número 911 y se pueden acercar a todos los oficiales de campo de la Coordinación de Seguridad Vial.
El pasado 4 de marzo un agente de Seguridad Vial detectó a una mujer que intentaba lanzarse de puente y se unieron corporaciones al rescate.
La mujer intentaba lanzarse del puente ubicado en Eje Vial y Sanders, por lo que el policía vial de apellido Venzor, a bordo de la motocicleta 755, se acercó para evitarlo.
Al llamado acudieron el Heroico Cuerpo de Bomberos y personal de Protección Civil, logrando rescatar y salvaguardar a esta mujer.

El 6 de enero, en el mismo puente, agentes de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal evitaron que una mujer de 27 años se lanzara de un puente.
Elementos municipales que realizaban labores de prevención y vigilancia en la colonia Reforma, atendieron un llamado recibido al número de emergencia 911, en donde reportaron una mujer con intenciones de lanzarse al vacío en el puente del cruce de la avenida Sanders y Eje Vial Juan Gabriel.
Ante el reporte, los agentes se trasladaron al lugar para atender la situación, arribando personal de Rescate, el departamento de Bomberos y Protección Civil, por lo que al llegar se entrevistan con quien dijo ser el hermano de la mujer.
Mediante labores y técnicas de convencimiento aplicaron los protocolos correspondientes, entablando un diálogo que les permitió tranquilizarla y poner a salvo.
A principios de este año, la policía vial Fabiola Ivette Martínez Romero recibió el Reconocimiento al Mérito al Servidor Público.
Fabiola asistió a una ciudadana a punto de dar a luz en horas de servicio, donó un riñón a un compañero de trabajo y evitó que una mujer se lanzara desde lo alto del puente de la avenida Ejército Nacional y Gómez Morín.

Durante la intervención de este último hecho, ocurrido en noviembre de 2023, la agente vial Martínez Romero relató que al llegar al lugar logró darse cuenta de que una persona se encontraba del otro lado del resguardo del paso elevado, con las piernas colgando y con intenciones de lanzarse al vacío. Por esta razón fue que ella tomó la decisión de acercarse con cuidado y abrazar fuerte a la persona por la espalda, para resguardarla y evitar que se aventara.